学外からデータベースが繋がらない時は

■ 学外から使えるデータベースですか？

大学で契約しているデータベースは、データベースリストの「接続方法」の欄に 「VPN」または「学認」という項目がある一部のデータベースのみ、学外から利用することができます(全てではありません)。
＊各接続方法は以下のページをご覧ください。
　・SSL-VPN接続について
　・学認接続について

■ 学外から利用できるデータベースが使えない時は

学外から利用できるデータベースのアクセスが上手くいかない時は、状況に応じて以下の内容をご確認ください。

1. VPN接続が可能なデータベースなのに、アクセスできない時
2. 学認接続が可能なデータベースなのに、アクセスできない時
3. 日経NEEDS-FinancialQUEST でID・PWを要求される時

VPNソフト(Cisco Anyconnect)は自動起動・自動ログインはしません。そのため、インストール後も利用の度にソフトの起動・接続操作が必要です。
まずは、VPN接続が正しく確立しているか以下をご確認ください。

1. タスクトレイ(Windows)やDoc(Mac)に、VPNソフトのアイコンが鍵マーク付きで表示されているか？
   
   　＊スマートフォンの場合は、画面上部に「VPN」の文字が表示されているか？
2. 他のVPN接続可能なデータベースは利用できるか？

⇒　上記の１、２を満たしているのに、特定のデータベースのみアクセスできない時はこちら

⇒　VPN接続ができていない場合は、ITセンターにお問い合わせください。

学認接続が可能なデータベースは、VPN接続も可能です。そちらの方法でのご利用をお試しください。

併せて、エラーとなった接続状況やエラー画面のスクリーンショットを
　lib-vpn-grp◎g.chuo-u.ac.jp（◎→@(半角)に書き換えてください）までお知らせいただけると幸いです。

日経NEEDSは正しい条件で接続されていれば、ID・PWを求める画面にはなりません。まずは以下をご確認ください。

1. VPN接続が正しくできているか
   　＊他のVPN接続利用が可能なデータベースが閲覧できるかご確認ください。
2. このページからログインしているか
   　＊Webで検索してヒットする一般向けログインページとは別の、『中大専用のURL』でないと接続できません。
3. 推奨のMicrosoft Internet Explorer 11 以上、Microsoft Edge＊ではなく、Google Chrome など別のブラウザを使用していないか
   　＊Microsoft Edgeを利用して上手く接続できない時はこちらの説明書 (※学内またはVPN接続限定)のP.5の設定をお試しください。
4. OSがWindows以外の端末(Macなど)から利用していないか

⇒　上記１〜４を満たしているのにアクセスできない時はこちら

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